© cb loyalty GmbH

1. Name und Anschrift des Verantwortlichen

   Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die:

   cb loyalty GmbH
   Schiffbauerdamm 40
   10117 Berlin
   Deutschland

   Tel.: +49 30 - 206 21 66 0
   Fax: +49 30 - 206 21 66 20
   E-Mail: info@cb-loyalty.com
   Web: https://www.cb-loyalty.com

2. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

   Der Datenschutzbeauftragte des Verantwortlichen ist erreichbar unter:

   TÜV Informationstechnik GmbH
   Unternehmensgruppe TÜV NORD
   IT Security, Business Security & Privacy
   Langemarckstraße 20
   45141 Essen

   Telefon: 0201 - 8999-899
   Telefax: 0201 - 8999-666
   E-Mail: privacyguard@tuvit.de

3. Allgemeines zur Datenverarbeitung

   1. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

      Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

   2. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

      Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten. Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind. Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage. Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage. Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

   3. Datenlöschung und Speicherdauer

      Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus dann erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.

4. Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles

   1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

      Bei jedem Aufruf unserer Internetseiten erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners.

      Folgende Daten werden hierbei erhoben:

      • Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
      • Das Betriebssystem des Nutzers
      • Die IP-Adresse des Nutzers
      • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
      • Websites, von denen der Nutzer auf unsere Internetseite gelangt
      • Websites, die vom Nutzer über unsere Internetseite aufgerufen werden

      Die Daten werden ebenfalls in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt.

   2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

      Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

   3. Zweck der Datenverarbeitung

      Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Website an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben.

      Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Website und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Eine Auswertung der Daten zu Marketingzwecken findet in diesem Zusammenhang nicht statt.

      In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

   4. Dauer der Speicherung

      Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist.

      Im Falle der Speicherung der Daten in Logfiles ist dies nach spätestens sieben Tagen der Fall. Eine darüberhinausgehende Speicherung ist möglich. In diesem Fall werden die IP-Adressen der Nutzer gelöscht oder verfremdet, sodass eine Zuordnung des aufrufenden Clients nicht mehr möglich ist.

   5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

      Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit.

5. Verwendung von Cookies

   1. Google Analytics

      1. Umfang der Verarbeitung

         Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung unserer Webseiten durch Sie ermöglichen. Die mittels der Cookies erhobenen Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

         Wir nutzen die Funktion User-ID. Mithilfe der User ID können wir einer oder mehreren Sitzungen (und den Aktivitäten innerhalb dieser Sitzungen) eine eindeutige, dauerhafte ID zuweisen und Nutzerverhalten geräteübergreifend analysieren.

         Wir nutzen die Funktion ‘anonymizeIP’ (sog. IP-Masking): Aufgrund der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

         Während Ihres Website-Besuchs werden u.a. folgende Daten erfasst:

         • die von Ihnen aufgerufenen Seiten, Ihr „Klickpfad“
         • Erreichung von „Website-Zielen“ (Conversions, z.B. Newsletter-Anmeldungen, Downloads, Käufe)
         • Ihr Nutzerverhalten (beispielsweise Klicks, Verweildauer, Absprungraten)
         • Ihr ungefährer Standort (Region)
         • Ihre IP-Adresse (in gekürzter Form)
         • technische Informationen zu Ihrem Browser und den von Ihnen genutzten Endgeräten (z.B. Spracheinstellung, Bildschirmauflösung)
         • Ihr Internetanbieter
         • die Referrer-URL (über welche Website/ über welches Werbemittel Sie auf diese Website gekommen sind)

      2. Zwecke der Verarbeitung

         Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten und um Reports über die Website-Aktivitäten zusammenzustellen. Die durch Google Analytics bereitgestellten Reports dienen der Analyse der Leistung unserer Website und des Erfolgs unserer Marketing-Kampagnen.

      3. Empfänger

         Empfänger der Daten ist:

         Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

         als Auftragsverarbeiter. Hierfür haben wir mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen. Die Google LLC mit Sitz in Kalifornien, USA, und ggf. US-amerikanische Behörden können auf die bei Google gespeicherten Daten zugreifen.

      4. Übermittlung in Drittstaaten

         Eine Übermittlung von Daten in die USA kann nicht ausgeschlossen werden.

      5. Speicherdauer

         Die von uns gesendeten und mit Cookies verknüpften Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht. Die Löschung von Daten, deren Aufbewahrungsdauer erreicht ist, erfolgt automatisch einmal im Monat.

         Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie a. Ihre Einwilligung in das Setzen des Cookies nicht erteilen oder b. das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics HIER herunterladen und installieren.

         Sie können die Speicherung von Cookies auch durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Wenn Sie Ihren Browser so konfigurieren, dass alle Cookies abgelehnt werden, kann es jedoch zu Einschränkung von Funktionalitäten auf dieser und anderen Websites kommen.

      6. Rechtsgrundlage und Widerrufsmöglichkeit

         für diese Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung, Art.6 Abs.1 S.1 lit.a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen über die Privatsphäre-Einstellungen im Footer aufrufen und dort Ihre Auswahl ändern.

         Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen von Google Analytics und zum Datenschutz bei Google finden Sie unter https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ und unter https://policies.google.com/?hl=de

   2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

      Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

   3. Zweck der Datenverarbeitung

      Der Zweck der Verwendung technisch notwendiger Cookies ist, die Nutzung von Websites für die Nutzer zu vereinfachen. Einige Funktionen unserer Internetseite können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird. Die durch technisch notwendige Cookies erhobenen Nutzerdaten werden nicht zur Erstellung von Nutzerprofilen verwendet. Der Zweck der Verarbeitung von Google Analytics liegt in der Analyse der Verwendung unserer Plattform.

   4. Dauer der Speicherung, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

      Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem an unserer Seite übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Website deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden.

6. Registrierung

   1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

      Auf unserer Internetseite bieten wir Nutzern die Möglichkeit, sich unter Angabe personenbezogener Daten für unser Portal zu registrieren. Die Daten werden dabei in eine Eingabemaske eingegeben und an uns übermittelt und gespeichert. Eine Weitergabe der Daten an Dritte findet nicht statt, es sei denn, dies ist zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen erforderlich, insbesondere im Rahmen des Datenaustauschs mit anderen datenverantwortlichen Stellen gemäß einer gemeinsamen Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 DSGVO. Folgende Daten werden im Rahmen des Registrierungsprozesses erhoben:

      • Anrede und Titel
      • Vorname und Nachname
      • E-Mail-Adresse
      • Sprache
      • Datum und Uhrzeit der Registrierung
      • Ggf. Unique User ID

      Im Rahmen des Registrierungsprozesses wird eine Einwilligung des Nutzers zur Verarbeitung dieser Daten eingeholt. Weiterhin speichern wir:

      • Datum der abgeschlossenen Registrierung
      • Zeitstempel Registrierungscode
      • Akzeptieren der Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen
      • Verknüpfte Loyalty-Plattform
      • Login mit Zeitstempel
      • Generierung von Gutscheincodes
      • Speicherung von Coupons
      • Inhalt Kontaktformulare

   2. Single-Sign-On-Verfahren und Unique User ID

      Seitenbesucher können sich bei unserer Internetseite im Rahmen eines Single-Sign-On-Verfahrens registrieren und über dieses zukünftig anmelden. Dabei nutzen sie die für einen anderen Anbieter bereits erstellten Anmeldedaten. Voraussetzung ist, dass der Seitenbesucher bereits bei dem jeweiligen Anbieter registriert ist. Wenn sich ein Seitenbesucher mittels Single-Sign-On-Verfahrens anmeldet, erhalten wir vom Anbieter über eine Unique Nutzer ID die Information, dass der Seitenbesucher bei dem Anbieter eingeloggt ist und der Anbieter erhält die Information, dass der Seitenbesucher das Single-Sign-On-Verfahren auf unserer Website nutzt. Sofern die Registrierung für unsere Plattform bereits auf der Seite des Anbieters erfolgt, werden uns vom Seitenbetreiber zusätzlich der Name des Seitenbesuchers sowie seine E-Mailadresse zur Verfügung gestellt. Die Nutzung eines solchen Verfahrens führt dazu, dass unsere Internetseite den Seitenbesucher automatisch als registrierten Nutzer erkennt und ihn automatisch in sein Kundenkonto einloggt.

      Bei einer Registrierung auf unserer Internetseite kann der Anbieter uns ebenfalls Ihre Unique User ID zur Identifizierung als Kunde zur Verfügung stellen. Hierüber werden Sie dann im Registrierungsprozess informiert. Auch in diesem Fall werden Sie zukünftig von unserer Internetseite als registrierter Nutzer erkannt und mit Aufruf unserer Internetseite automatisch in Ihr Konto eingeloggt.

   3. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

      Die Rechtsgrundlage der Registrierungsprozesse ist die Vertragsdurchführung, um dem Seitenbesucher unsere Plattform anbieten zu können (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO).

   4. Zweck der Datenverarbeitung

      Eine Registrierung des Nutzers ist für das Bereithalten bestimmter Inhalte und Leistungen auf unserer Website erforderlich. Durch die Registrierung erhält der Nutzer Zugang zu unserer Plattform für Loyaltyangebote. Bei dieser handelt es sich um eine reine Darstellung von Rabatt-Angeboten. Wenn ein Nutzer diese Angebote annimmt, wird dieser unmittelbar und anonym zum dem gewählten Anbieter und somit in dessen Verantwortungsbereich weitergeleitet. Die von den Drittunternehmen zur jeweiligen Vertragsdurchführung gegenüber den Nutzern erhobenen Daten werden von den Drittunternehmen bzw. ihren Vertragspartnern verarbeitet. Erst beim tatsächlichen Kauf eines Produktes gibt der Nutzer die für den Kauf üblichen persönlichen Daten an und geht somit das Rechtsgeschäft mit dem Anbieter ein. Auch an dieser Stelle werden keinerlei Daten durch uns übermittelt und der Anbieter kann keine Rückschlüsse ziehen, zu welchem Partnerportal der Nutzer gehört. Über seine Aktivitäten und Käufe werden keine personenbezogenen Daten durch unser Unternehmen verarbeitet. Die Erhebung personenbezogener Daten bei der Registrierung dient der Nutzeridentifikation und Ansprache, Supportanfragen, rechtlichen Nachweisen Marketing und Zielgruppenanalysen und dem Anzeigen gemerkter Angebote.

   5. Dauer der Speicherung

      Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist für die während des Registrierungsvorgangs erhobenen Daten der Fall, wenn die Registrierung auf unserer Internetseite aufgehoben oder abgeändert wird.

   6. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

      Als Nutzer haben sie jederzeit die Möglichkeit, die Registrierung aufzulösen. Die über Sie gespeicherten Daten können Sie jederzeit abändern lassen. Wenden Sie sich dazu an: support@cbl-gmbh.com.

7. Newsletter

   1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

      Nach einer erfolgreichen Registrierung haben Sie die Möglichkeit, sich für unseren Newsletter zu registrieren. Der Newsletter informiert Sie über Aktionen und Angebote rund um unsere Internetseite.

      Zur Versendung verwenden wir Ihre E-Mailadresse, Ihre Anrede und Ihren Namen. Bei der Anmeldung für den Newsletter geben Sie folgende Einwilligung ab:

      „Ich möchte den Newsletter von cb loyalty bestellen, der mich maximal 2 Mal die Woche über aktuelle Angebote und besondere Marketingaktionen auf der Kundenplattform informiert. Ich kann die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ein Widerruf lässt die Rechtmäßigkeit der bislang erfolgten Datenverarbeitung unberührt.“

      Wir verwenden zur Registrierung das sog. Double-Opt-In- bzw. das Confirmed-Opt-In-Verfahren zur Eindämmung von Missbrauch: Nach der Anmeldung zur Plattform, bzw. Registrierung zum Newsletter erhalten Sie von uns eine E-Mail mit einem Link. Erst mit Anklicken des Links ist Ihre Anmeldung zur Plattform, bzw. Registrierung für den Newsletter abgeschlossen. Wird der Link für 48 Stunden nicht angeklickt, verfällt er und Sie müssen den Prozess neu starten. Beim Confirmed Opt-In-Verfahren erhalten Sie eine Bestätigung direkt nach der Anmeldung.

   2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

      Die Zusendung des Newsletters erfolgt auf der Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. A) DSGVO).

   3. Zweck der Datenverarbeitung

      Die Datenverarbeitung erfolgt, um Ihnen den Erhalt des Newsletters zu ermöglichen.

   4. Dauer der Speicherung

      Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Bei der Abmeldung für den Newsletter bleibt Ihre Registrierung erhalten und Ihre Daten werden dann nur noch für diesen Zweck gespeichert, es sei denn, Sie kündigen auch den Nutzungsvertrag.

   5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

      Als Nutzer haben sie jederzeit die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zu widerrufen bzw. der Zusendung des Newsletters zu widersprechen. Die Zusendung des Newsletters wird ebenfalls eingestellt, falls Ihre Einwilligung aus anderen Gründen, z.B. wegen länger andauernder Unterbrechung des Newsletterversands, verfällt. Die über Sie gespeicherten Daten können Sie jederzeit abändern lassen. Wenden Sie sich dazu an: support@cbl-gmbh.com.

8. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

   1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

      Auf unserer Internetseite ist ein Kontaktformular vorhanden, welches für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Nimmt ein Nutzer diese Möglichkeit war, so werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und gespeichert. Diese Daten sind:

      • Vorname und Nachname
      • ihre E-Mail-Adresse
      • Betreff
      • und Inhalt der Nachricht

      Im Zeitpunkt der Absendung der Nachricht werden zudem folgende Daten gespeichert:

      • Die IP-Adresse des Nutzers
      • Datum und Uhrzeit der der Anfrage

      Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellte E-Mail-Adresse möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert.

   2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

      Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer E-Mail übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt der E-Mail-Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

   3. Zweck der Datenverarbeitung

      Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske dient uns allein zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme. Im Falle einer Kontaktaufnahme per E-Mail liegt hieran auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten. Die sonstigen während des Absendevorgangs verarbeiteten personenbezogenen Daten dienen dazu, einen Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme sicherzustellen.

   4. Dauer der Speicherung

      Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Kontaktformulars und diejenigen, die per E-Mail übersandt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist. Die während des Absendevorgangs zusätzlich erhobenen personenbezogenen Daten werden spätestens nach einer Frist von sieben Tagen gelöscht.

   5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

      Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, seine Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen. Nimmt der Nutzer per E-Mail Kontakt mit uns auf, so kann er der Speicherung seiner personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. In einem solchen Fall kann die Konversation nicht fortgeführt werden. Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme gespeichert wurden, werden in diesem Fall gelöscht.

9. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

   Wir verwenden ein externes System der salesforce.com Germany GmbH (Sitz: München, Bayern Amtsgericht München HRB, 158525, Geschäftsführer: Joachim Wettermark, Edward Lievens, Ursula Zeitlmann) zur Bearbeitung von Serviceanfragen, die per E-Mail oder über die Formulare des Serviceportals eingereicht werden. Daten werden ausschließlich in der EU gespeichert. Wir haben mit Salesforce einen Auftragsverarbeitungsvertrag sowie zusätzlich einen EU-Standardvertrag abgeschlossen. Bitte beachten Sie auch die Datenschutzhinweise von Salesforce: https://www.salesforce.com/de/company/privacy/

   Weiterhin verwenden wir das externe E-Mail-Marketing-Tool „JUNE“, um unsere Newsletter zu versenden. Ihre Daten werden hierfür an JUNE übermittelt (Hier ein Link zu deren Datenschutzerklärung). Wir haben mit JUNE einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) abgeschlossen, um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten.

   Wir speichern unsere Portaldaten bei unserem technischen Dienstleister der mpex GmbH (Hosting), Werner-Voß-Damm 62, 12101 Berlin. Weiterhin erfolgt eine konzerninterne Weitergabe von Daten an die corporate benefits IT solutions, Schiffbauerdamm 40, 10117 Berlin (vormals corporate benefits ventures GmbH) zur Erbringung unserer Leistungen.

10. Rechte der betroffenen Person

    Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener i.S.d. DSGVO und es stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu:

    1. Auskunftsrecht

       Sie können von dem Verantwortlichen eine Bestätigung darüber verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, von uns verarbeitet werden. Liegt eine solche Verarbeitung vor, können Sie von dem Verantwortlichen über folgende Informationen Auskunft verlangen: (1) die Zwecke, zu denen die personenbezogenen Daten verarbeitet werden; (2) die Kategorien von personenbezogenen Daten, welche verarbeitet werden; (3) die Empfänger bzw. die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden oder noch offengelegt werden; (4) die geplante Dauer der Speicherung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten oder, falls konkrete Angaben hierzu nicht möglich sind, Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer; (5) das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, eines Rechts auf Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung; (6) das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde; (7) alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten, wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden; (8) das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 Abs. 1 und 4 DSGVO und – zumindest in diesen Fällen – aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person. Ihnen steht das Recht zu, Auskunft darüber zu verlangen, ob die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt werden. In diesem Zusammenhang können Sie verlangen, über die geeigneten Garantien gem. Art. 46 DSGVO im Zusammenhang mit der Übermittlung unterrichtet zu werden.

    2. Recht auf Berichtigung

       Sie haben ein Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung gegenüber dem Verantwortlichen, sofern die verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, unrichtig oder unvollständig sind. Der Verantwortliche hat die Berichtigung unverzüglich vorzunehmen.

    3. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

       Unter den folgenden Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten verlangen: (1) wenn Sie die Richtigkeit der Sie betreffenden personenbezogenen für eine Dauer bestreiten, die es dem Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen; (2) die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten verlangen; (3) der Verantwortliche die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigt, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, oder (4) wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben und noch nicht feststeht, ob die berechtigten Gründe des Verantwortlichen gegenüber Ihren Gründen überwiegen. Wurde die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten eingeschränkt, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden. Wurde die Einschränkung der Verarbeitung nach den o.g. Voraussetzungen eingeschränkt, werden Sie von dem Verantwortlichen unterrichtet, bevor die Einschränkung aufgehoben wird.

    4. Recht auf Löschung

       1. Löschungspflicht

          Sie können von dem Verantwortlichen verlangen, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, und der Verantwortliche ist verpflichtet, diese Daten unverzüglich zu löschen, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft:

          1. Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig.
          2. Sie widerrufen Ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
          3. Sie legen gem. Art. 21 Abs. 1 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder Sie legen gem. Art. 21 Abs. 2 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein.
          4. Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
          5. Die Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem der Verantwortliche unterliegt.
          6. Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 DSGVO erhoben.

       2. Information an Dritte

          Hat der Verantwortliche die Sie betreffenden personenbezogenen Daten öffentlich gemacht und ist er gem. Art. 17 Abs. 1 DSGVO zu deren Löschung verpflichtet, so trifft er unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um für die Datenverarbeitung Verantwortliche, die die personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber zu informieren, dass Sie als betroffene Person von ihnen die Löschung aller Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt haben.

       3. Ausnahmen

          Das Recht auf Löschung besteht nicht, soweit die Verarbeitung erforderlich ist

          1. zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
          2. zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, die die Verarbeitung nach dem Recht der Union oder der Mitgliedstaaten, dem der Verantwortliche unterliegt, erfordert, oder zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde;
          3. aus Gründen des öffentlichen Interesses im Bereich der öffentlichen Gesundheit gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. h und i sowie Art. 9 Abs. 3 DSGVO;
          4. für im öffentlichen Interesse liegende Archivzwecke, wissenschaftliche oder historische Forschungszwecke oder für statistische Zwecke gem. Art. 89 Abs. 1 DSGVO, soweit das unter Abschnitt a) genannte Recht voraussichtlich die Verwirklichung der Ziele dieser Verarbeitung unmöglich macht oder ernsthaft beeinträchtigt, oder
          5. zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

    5. Recht auf Unterrichtung

       Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber dem Verantwortlichen geltend gemacht, ist dieser verpflichtet, allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden.

       Ihnen steht gegenüber dem Verantwortlichen das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.

    6. Recht auf Datenübertragbarkeit

       Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie dem Verantwortlichen bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Außerdem haben Sie das Recht diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern

       1. die Verarbeitung auf einer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO oder auf einem Vertrag gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beruht und
       2. die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.

       In Ausübung dieses Rechts haben Sie ferner das Recht, zu erwirken, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten direkt von einem Verantwortlichen einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist. Freiheiten und Rechte anderer Personen dürfen hierdurch nicht beeinträchtigt werden.

       Das Recht auf Datenübertragbarkeit gilt nicht für eine Verarbeitung personenbezogener Daten, die für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde.

    7. Widerspruchsrecht

       Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.

       Der Verantwortliche verarbeitet die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, er kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

       Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

       Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.

       Sie haben die Möglichkeit, im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten der Informationsgesellschaft – ungeachtet der Richtlinie 2002/58/EG – Ihr Widerspruchsrecht mittels automatisierter Verfahren auszuüben, bei denen technische Spezifikationen verwendet werden.

    8. Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung

       Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

    9. Automatisierte Entscheidung im Einzelfall einschließlich Profiling

       Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Dies gilt nicht, wenn die Entscheidung

       1. für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und dem Verantwortlichen erforderlich ist,
       2. aufgrund von Rechtsvorschriften der Union oder der Mitgliedstaaten, denen der Verantwortliche unterliegt, zulässig ist und diese Rechtsvorschriften angemessene Maßnahmen zur Wahrung Ihrer Rechte und Freiheiten sowie Ihrer berechtigten Interessen enthalten oder
       3. mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung erfolgt.

       Allerdings dürfen diese Entscheidungen nicht auf besonderen Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO beruhen, sofern nicht Art. 9 Abs. 2 lit. a oder g gilt und angemessene Maßnahmen zum Schutz der Rechte und Freiheiten sowie Ihrer berechtigten Interessen getroffen wurden.

       Hinsichtlich der in (1) und (3) genannten Fälle trifft der Verantwortliche angemessene Maßnahmen, um die Rechte und Freiheiten sowie Ihre berechtigten Interessen zu wahren, wozu mindestens das Recht auf Erwirkung des Eingreifens einer Person seitens des Verantwortlichen, auf Darlegung des eigenen Standpunkts und auf Anfechtung der Entscheidung gehört.

    10. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

        Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

        Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet den Beschwerdeführer über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art. 78 DSGVO.

Stand: 07.2024

1. Geltungsbereich

   1. Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Online-Vorteilsprogrammplattform (nachfolgend „Plattform“) durch die Kunden der Partner-Unternehmen (nachfolgend „Partner“), die durch Klick auf einen Link bei unserem Partner weitergeleitet wurden oder einen Aktivierungscode erhalten haben (nachfolgend „Kunden“). Anbieter und Betreiber der Plattform ist die cb loyalty GmbH, Schiffbauerdamm 40, 10117 Berlin (nachfolgend „cb loyalty“ oder „wir“).
   2. Diese Nutzungsbedingungen gelten ausschließlich. Entgegenstehende oder abweichende Geschäfts- oder Nutzungsbedingungen der Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, cb loyalty hat ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt.

2. Inhalt der Plattform und Rolle von cb loyalty

   1. Auf der Plattform präsentieren verschiedene Drittfirmen (nachfolgend „Anbieter“) Waren und Dienstleistungen, Gutscheincodes, Rabattcodes, Vergünstigungen o.ä. für ausgewählte Kunden der Partner, die dann außerhalb der Plattform auf den Internetseiten der Anbieter erworben bzw. eingelöst werden können. cb loyalty stellt lediglich die Plattform für die Präsentation der Waren und Dienstleistungen durch die Anbieter bereit. cb loyalty ist nicht selbst Verkäufer der präsentierten Waren und Dienstleistungen und ist auch nicht in die Abwicklung eingebunden.
   2. Bei den Anbietern handelt es sich nach der gegenüber cb loyalty abgegebenen Erklärung um Unternehmen im Sinne von § 14 BGB. Ihre Identität ist anhand der angezeigten Logos erkennbar; zudem verfügt jede über die Plattform erreichbare Webseite des Anbieters über ein Impressum mit den entsprechenden Informationen zum Anbieter. Geistige Eigentumsrechte an den auf der Plattform dargestellten Anbieterinhalten verbleiben beim jeweiligen Anbieter. Es werden cb loyalty lediglich einfache Nutzungsrechte zur Darstellung der Inhalte eingeräumt.
   3. Verträge über den Erwerb von Waren oder sonstigen Leistungen werden ausschließlich außerhalb der Plattform zwischen dem Kunden und den Anbietern direkt geschlossen.
   4. Für Inhalt und Darstellung der beworbenen Waren und Dienstleistungen auf der Plattform sind allein die jeweiligen Anbieter verantwortlich. Der Anbieter entscheidet zudem im eigenen Ermessen über eine zeitliche und/oder mengenmäßige Beschränkung seiner Vergünstigungen, Waren und Dienstleistungen. cb loyalty nimmt keine Überprüfung der Anbieterinhalte vor. Daher kann cb loyalty auch keine Gewähr für die Richtigkeit der Angaben der Anbieter oder deren Leistungsfähigkeit übernehmen. Irrtümer und Änderungen bleiben vorbehalten.

3. Registrierung, Vertragsschluss, Speicherung des Vertragstextes und Vertragssprache

   1. Die Nutzung der Plattform setzt eine Registrierung durch den Kunden und die Einrichtung eines Kundenkontos voraus. Die Bereitstellung der Plattform sowie Einrichtung und Aufrechterhaltung des Kundenkontos erfolgen für den Kunden unentgeltlich.
   2. Die Nutzung der Plattform ist nur den Kunden gestattet, bei denen uns vom Partner eine entsprechende Plattform- und User-ID zur Registrierung übermittelt wurde. Hierzu werden mehrere zur Kundenidentifizierung erforderliche Daten (beispielsweise Unique Nutzer ID) an uns weitergegeben, damit wir den Kunden ohne zusätzliche Eingabe von Daten und den damit verbundenen Aufwand zuordnen können.
   3. Mit dem Ausfüllen des Registrierungsformulars, Bestätigung dieser Nutzungsbedingungen und Abschicken durch Klicken des Links „Jetzt registrieren“ gibt der Kunde ein Angebot zum Abschluss eines Nutzervertrags ab. Der Kunde erhält daraufhin eine Willkommens-E-Mail von cb loyalty. Durch Klicken des Links in der E-Mailadresse wird die Registrierung abgeschlossen und das Angebot des Kunden mit der Zurverfügungstellung der Plattform durch cb loyalty angenommen.
   4. Die Registrierung des Kunden erfolgt entweder direkt auf der Plattform durch cb loyalty oder auf der Webseite des Partners im Namen von cb loyalty. Im Falle der Registrierung über die Webseite des Partners wird die Registrierungsdokumentation an cb loyalty zur Verwahrung weitergeleitet. Die vom Partner weitergeleitete Unique Nutzer ID führt dazu, dass die Plattform den Kunden nach einmaliger Registrierung sofort erkennt und automatisch einloggt.
   5. Der Nutzungsvertragsabschluss und dessen jeweiliger Inhalt werden von cb loyalty gespeichert, sind für den Kunden aber nicht zugänglich. Der Kunde kann die zu seinem Nutzerkonto hinterlegten Daten über den Menüpunkt „Meine Daten“ in seinem Kundenprofil auf der Plattform einsehen. Der Kunde kann darüber hinaus die Nutzungsbedingungen jederzeit über den auf der Plattform vorgehaltenen Link „Nutzungsbedingungen“ aufrufen, ausdrucken, sowie herunterladen bzw. speichern, allerdings stets nur in der aktuellen Fassung. Ältere Fassungen werden nicht auf der Plattform bereitgehalten.
   6. Der Vertragsschluss kann in deutscher oder in englischer Sprache erfolgen.
   7. Um die Plattform nutzen zu dürfen, müssen Kunden mindestens 18 Jahre alt sein.
   8. Bestandteil des Services auf der Plattform kann auch die Zusendung eines Newsletters mit Rabattangeboten sein. Diesen erhält der Kunde nur, wenn er bei seiner Registrierung oder später über die Plattform seine ausdrückliche Einwilligung hierzu erteilt und den in der darauffolgenden E-Mail von cb loyalty übersendeten Link anklickt. Der Newsletter kann jederzeit wieder abbestellt werden.

4. Zugang und Nutzung der Plattform, insbesondere verbotene gewerbliche Nutzung

   1. Die Angebotsinhalte auf der Plattform richten sich ausschließlich an ausgewählte Kunden des Partners. Personen, die diese Voraussetzungen nicht erfüllen, ist die Nutzung der Plattform nicht gestattet.
   2. Die beworbenen Waren und Dienstleistungen sowie Vergünstigungen richten sich an Nutzer, welche diese als Verbraucher i.S.d. § 13 BGB erwerben. Die Nutzung zu gewerblichen Zwecken, insbesondere zur geschäftsmäßigen Weiterveräußerung von rabattiert erworbenen Waren, ist untersagt. Ein gewerblicher Einsatz der Waren und Dienstleistungen im eigenen Unternehmen ist gestattet. cb loyalty weist darauf hin, dass Verstöße gegen diese Beschränkungen zu Schadensersatzansprüchen auch seitens der Anbieter führen können.
   3. Der Kunde ist im Falle eines schuldhaften Verstoßes gegen die Regelung in Ziff. 4.2, Satz 2 verpflichtet, an cb loyalty eine Vertragsstrafe in Höhe von 500,00 EUR pro Verstoß, in Summe jedoch nicht mehr als 5.000,00 EUR, zu zahlen. Schadensersatzansprüche von cb loyalty bleiben hiervon unberührt, wobei jedoch eine Anrechnung der Vertragsstrafe auf etwaige Schadensersatzansprüche von cb loyalty stattfindet.
   4. Der Nachweis der Berechtigung zur Nutzung der Plattform nach Ziff. 4.1 erfolgt durch die Eingabe eines Codes, der dem Partner zur vertraulichen Weitergabe ausschließlich an seine Kunden überlassen wurde. cb loyalty behält sich vor, die Verwendung solcher Codes durch Nichtberechtigte zur Anzeige zu bringen.
   5. Der Kunde ist verpflichtet, es cb loyalty unverzüglich anzuzeigen, wenn das Kundenverhältnis mit dem Partner endet.
   6. Kunden dürfen ihre Zugangsdaten für die Plattform nicht an andere Personen weitergeben. Sie müssen ihre Zugangsdaten geheim halten. Für den Fall, dass ein Kunde Grund zu der Annahme hat, dass Dritte Kenntnis von seinen Zugangsdaten erhalten haben, ist er verpflichtet, seine Zugangsdaten unverzüglich zu ändern. Der Kunde ist außerdem verpflichtet, cb loyalty umgehend zu informieren, wenn es Anhaltspunkte dafür gibt, dass sein Nutzerkonto von Dritten missbraucht wurde.
   7. cb loyalty behält sich das Recht vor, den Kunden bei Verstößen gegen die Regelungen in dieser Ziff. 4 von der weiteren Nutzung der Plattform auszuschließen.

5. Vertraulichkeit der Angebote und Vertragsstrafe

   1. Die Waren- und Leistungspräsentationen auf der Plattform basieren auf Großkunden- und Firmenkonditionen, welche die jeweiligen Anbieter nur den berechtigten Kunden der jeweiligen Plattform gewähren wollen. Sie sind daher nur für den persönlichen Gebrauch des Kunden bestimmt.
   2. Die dargestellten Inhalte und von den Anbietern veröffentlichten Konditionen sind streng vertraulich und dürfen nicht an Dritte kommuniziert werden. Sie stellen ein Geschäftsgeheimnis von cb loyalty dar. Es ist insbesondere auch untersagt, Screenshots von auf der Plattform dargestellten Aktionen und Konditionen zu machen und diese im Internet oder anderen Medien zu verbreiten.
   3. Es ist dem Kunden ausdrücklich untersagt, Gutschein- oder Rabattcodes, die er über die Plattform erlangt, an Dritte weiterzugeben oder anderweitig zugänglich zu machen. Insbesondere ist die Veröffentlichung solcher Gutschein- oder Rabattcodes im Internet und anderen Medien oder der Verkauf solcher Gutschein- oder Rabattcodes verboten.
   4. Der Kunde ist im Falle eines schuldhaften Verstoßes gegen die Regelung in Ziff.5.3 verpflichtet, an cb loyalty eine Vertragsstrafe in Höhe von 100,00 EUR pro Verstoß, in Summe jedoch nicht mehr als 400,00 EUR, zu zahlen. Schadensersatzansprüche von cb loyalty bleiben hiervon unberührt, wobei jedoch eine Anrechnung der Vertragsstrafe auf etwaige Schadensersatzansprüche von cb loyalty stattfindet.
   5. cb loyalty behält sich das Recht vor, den Kunden bei Verstößen gegen die Regelungen in dieser Ziff. 5 von der weiteren Nutzung der Plattform auszuschließen.
   6. cb loyalty weist darauf hin, dass Verstöße gegen die Regelungen in dieser Ziff. 5 rechtlich verfolgt werden und dass Verstöße gegen das Gesetz zum Schutz von Geschäftsgeheimnissen strafbar sein können (siehe § 23 GeschGehG).

6. Darstellung der Anbieterinhalte

   1. Bei der Darstellung von Anbietern auf der Eingangsseite der Plattform, die erscheint, sobald sich ein Kunde eingewählt hat, handelt es sich um vom Anbieter gekaufte Werbung. Neu hinzugekommene Anbieter und weitere Rabattaktionen der Anbieter werden hierbei vorrangig dargestellt. Ferner orientiert sich die Darstellung an der Häufigkeit aktueller Nachfragen zu Services und Waren.
   2. Ansonsten verfügen die Plattformen über Kategorien, wie z.B. Freizeit, Reisen, Technik, wie auch bestimmte Subkategorien. Hier werden die Anbieter in den jeweiligen Subkategorien in alphabetischer Reihenfolge angezeigt.
   3. cb loyalty ermöglicht es den Kunden, sich bei Eingabe eines Suchbegriffs Kategorien und passende Angebote anzeigen lassen. Hierbei richtet sich die Reihenfolge der Suchergebnisse nach folgenden Parametern:
      • Plattform, für welche der Kunde registriert ist;
      • Kategorien, die dem Anbieter zugeordnet wurden; sowie
      • Vorhandensein des Suchbegriffs im Angebot und in der Kategoriebeschreibung des Anbieters (Position und Häufigkeit).
      Die relative Gewichtung der vorgenannten Hauptparameter beträgt im Mittel 90% gegenüber anderen hier nicht genannten Parametern. Anbietern ist es nicht möglich, durch Mehrzahlung eine andere Platzierung oder Darstellung auf der Plattform (außerhalb der Eingangsseite) zu bewirken.

7. Haftungsbeschränkung

   1. cb loyalty haftet bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Vorschriften. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet cb loyalty nur, wenn eine wesentliche Vertragspflicht verletzt wird. Unter wesentlichen Vertragspflichten sind solche Pflichten und daraus resultierende Rechte zu verstehen, die der Vertrag dem Kunden nach seinem Sinn und Zweck gerade zu gewähren hat oder deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
   2. Im Falle einer Haftung aufgrund leichter Fahrlässigkeit wird diese Haftung auf solche Schäden begrenzt, die bei Vertragsschluss vorhersehbar bzw. typisch sind. Eine Haftung wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt wie auch eine verschuldensunabhängige Haftung nach Gesetz, z.B. nach Produkthaftungsgesetz.
   3. Soweit die Haftung von cb loyalty ausgeschlossen oder eingeschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung der Mitarbeiter, gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von cb loyalty. Sämtliche Haftungsbeschränkungen gelten zudem für alle gesetzlichen (inklusive deliktischen) und vertraglichen Ansprüche, die aus der Nutzung der Plattform oder aus dem Nutzungsverhältnis resultieren.

8. Beendigung des Nutzungsvertrages, Einstellung, Einschränkung oder Änderung des Angebotes und Löschung des Kundenkontos

   1. Der Kunde kann den Nutzungsvertrag jederzeit ohne Angabe von Gründen durch Löschung seines Nutzerkontos über den Menüpunkt „Zugang löschen“ in seinem Nutzerprofil beenden oder den Nutzungsvertrag durch Mitteilung an cb loyalty in Textform (E-Mail, Fax oder Brief) ohne Einhaltung einer Frist kündigen.
   2. Darüber hinaus ist cb loyalty jederzeit berechtigt, den Nutzungsvertrag durch Mitteilung an den Kunden in Textform mit einer Frist von fünf Werktagen zu kündigen und mit Wirksamwerden der Kündigung den Zugang des Kunden zu der Plattform zu sperren.
   3. Bei Verstößen gegen Ziff. 4.1, 4.2, 4.5 und 4.6, 5.1, 5.2 und 5.3 dieser Nutzungsbedingungen ist cb loyalty berechtigt, das Kundenkonto des Kunden ohne Ankündigung mit sofortiger Wirkung zu sperren und den Nutzungsvertrag zu kündigen. Weitergehende Ansprüche von cb loyalty bleiben unberührt.
   4. Mit erfolgter Kündigung oder Beendigung werden das Kundenkonto und dessen Zugang zur Plattform gelöscht.

9. Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren und Informationen zur Online-Streitbeilegung

   Die Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) der Europäischen Kommission ist über folgenden Link erreichbar: https://webgate.ec.europa.eu/odr

   cb loyalty ist allerdings nicht bereit oder verpflichtet, gegenüber Verbrauchern an Streitbeilegungsverfahren vor einer Schlichtungsstelle teilzunehmen. Sie wird sich jedoch nach besten Kräften bemühen, einen Streitfall zügig zu lösen und damit gerichtliche Maßnahmen zu vermeiden.

10. Schlussbestimmungen

    1. cb loyalty ist berechtigt, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern, soweit dies aufgrund der Rechtslage, neuen oder geänderten Leistungen und/oder einem Missverhältnis zwischen Leistung und Gegenleistung erforderlich ist oder Regelungen zum Vorteil des Kunden geändert werden. Über die geänderten Bedingungen wird der Kunde mindestens 1 Monat im Voraus mit dem ausdrücklichen Hinweis auf die jederzeitige Kündigungsmöglichkeit des Nutzungsverhältnisses informiert. Akzeptiert der Kunde die neuen Nutzungsbedingungen durch eine Bestätigung beim nächsten Login, werden die geänderten Bedingungen Bestandteil des Nutzungsvertrages. cb loyalty wird den Kunden auf diese Rechtsfolge besonders hinweisen. Eine Ablehnung der Zustimmung gilt als Kündigung des Kundenkontos durch den Kunden.
    2. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, auch wenn der Kunde seinen Wohn- oder Unternehmenssitz im Ausland hat. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit diesen hierdurch nicht der Schutz entzogen wird, der den Verbrauchern durch diejenigen zwingenden, d.h. nicht durch Vereinbarung abdingbaren Bestimmungen des Landes, in welchem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, gewährt wird.